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5 results found
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Syntax-basierte Benachrichtungsregeln - DOC
Aktuell können Benachrichtigungsregeln (E-Mail) im DOC nur auf Basis der Event ID getriggert werden.
Sinnvoll wäre die Möglichkeit, innerhalb der ID auf spezifische Syntaxinhalte filtern und alarmieren zu können.
BSP: EVENT ID 130 - The device HP LaserJet Pro M404-M405 was connected to the computer.;Device type: Media player.
Alle anderen Events zur ID130 sollen dann keine E-Mail Benachrichtigung im DOC zur Folge haben.
Filterung im Bereich der Eventgenerierung selbst, würde die ID nur einschränken. Es würden Informationen verloren gehen.4 votes -
Alert frequency based rule
DriveLock should allow the creation of alert based on frequency and time. Ideally with boolean logic f.e:
-if event happens (more¦less) X time within Y minutes (most important one)
-if event happens between X am and Y pm
-if event does not happen between X am and Y pm
-if event happened at least X minutes after the last event
-if event not happened after X minutes of the previous event4 votesEvent happens more than x times in y seconds is already possible
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Direkter Link aus E-Mail-Benachrichtigung zum Event im DOC
Direkter Link aus E-Mail-Benachrichtigung zum Event im DOC
Beschreibung:
E-Mail-Benachrichtigungen zu Sicherheitsereignissen enthalten derzeit keinen direkten Zugriff auf das zugehörige Event in der zentralen Management-Konsole (DOC).Anforderung:
Bereitstellung eines direkten Links in der E-Mail-Benachrichtigung, der Anwender unmittelbar zum entsprechenden Event im DOC führt.Nutzen:
Schnellere Analyse und Reaktion auf Ereignisse
Reduzierter manueller Suchaufwand im DOC
Effizientere Bearbeitung durch Support und Administratoren1 voteVielen Dank für den Vorschlag. Wir nehmen das als Feature Request auf.
Ein direkter Deep Link auf ein einzelnes Event ist aktuell technisch nicht möglich, da einzelne Events im DOC keine eigene URL besitzen. Eine mögliche Lösung wäre jedoch, die Event-Ansicht bereits passend gefiltert zu öffnen – z. B. anhand des Zeitstempels des Events. Alternativ könnte zukünftig auch ein eindeutiger Event-Identifier verwendet werden.
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Unterschiedliche Informationen bei ähnlichen Ereignissen
Wenn ich in den Ereignissen, z.B. Geräteereignissen die Einträge zu einem System ansehen, fällt auf das die Hardware ID bei Event 130 unter Parameter 2, bei Event 782 unter Parameter 3 eingetragen ist.
Beim Geräte-Typ sind es Parameter 4 und 2.Dies macht eine Sinnvolle Auswertung/Suche eigentlich unmöglich.
Hier wäre eine Bereinigung/Vereinheitlichung wünschenswert1 voteVielen Dank für den Hinweis. Eine Vereinheitlichung der technischen Parameterpositionen (Parameter 1, 2, 3 usw.) ist aus unserer Sicht nicht der sinnvollste Ansatz, da unterschiedliche Events unterschiedliche Strukturen haben.
Wir möchten die Ereignisdarstellung stattdessen stärker auf verständliche, fachliche Informationen wie Hardware-ID, Hersteller oder Seriennummer ausrichten und prüfen zudem eine bessere Suche nach den mit einem Event verknüpften Geräten.
Bereits heute können Sie unter Security Controls > Devices im Tab Events direkt nach den Hardware-Informationen des jeweiligen Geräts filtern.
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Include System Name in Email Alert Subject Line
Improvement Suggestion: Include System Name in Email Alert Subject Line
Currently, the subject lines of automatically generated email alerts do not include any indication of which computer system triggered the respective event. In order to identify the affected system, each message must be opened individually, which significantly reduces clarity and efficiency when handling alerts.
Suggestion:
It would be very helpful if the subject line of alert emails could be extended to include the name of the affected system. This would make it immediately visible in the email client whether recurring alerts are coming from the same system or if different…1 vote
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