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DriveLock Customer Forum

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EN: Please share your ideas and suggestions for improvement with us.
At DriveLock, we want to be able to better understand and evaluate your concerns and are working to continually improve our products. Here in our forum you can leave ideas and suggestions, or view and vote for others' ideas. 
You are welcome to write your input in German, and we will translate it into English for you so that as many of our customers as possible can participate.

DE: Bitte teilen Sie uns Ihre Ideen und Verbesserungsvorschläge mit.
Wir von DriveLock möchten Ihre Anliegen besser verstehen und bewerten können und arbeiten an der ständigen Verbesserung unserer Produkte. Hier in unserem Forum können Sie Ideen und Anregungen hinterlassen, oder auch die Ideen anderer einsehen und für sie stimmen. 
Sie können gerne Ihre Eingaben in Deutsch verfassen, wir werden für Sie die Übersetzung ins Englische übernehmen, damit möglichst viele unserer Kunden an den Vorschlägen teilhaben können.


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80 results found

  1. Temporäre Freigabe / Self-Service für einzelne Wechseldatenträger

    Durch die Bestätigung der Verwendungsrichtlinie mit Eingabe des Windows Kennwortes wird die SB-Freigabe gestartet.
    Die SB-Freigabe, so wie auch die temporäre Freigabe ist in der Lage nur den jeweiligen Wechseldatenträger freizugeben, der auch als Trigger für den Aufruf fungierte.
    Hierzu wird eine USB-Port und Seriennummer Kombination benutzt.
    Die Freigabe jedes anderen Wechseldatenträgers benötigt zwingend eine weitere SB-Freigabe.
    (Im Falle mehrerer Partitionen, kann eine Partition ausgewählt werden.) - nicht für unseren Use-Case, aber generell eine gute Featureerweiterung.
    Es wird nur der jeweilige Wechseldatenträger freigegeben, der auch als Trigger für dessen Aufruf fungierte.
    Dieser wird nochmals auf Viren gescannt und erst nach…

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  2. Pop-Up Meldungen gezielt steuern

    ich möchte ein Feature vorschlagen, das die Möglichkeit bietet, bestimmte Events am Endpunkt gezielt von der Anzeige einer Pop-up-Meldung auszuschließen.

    Business Impact & Use Case

    Ein konkretes Beispiel ist die Lizenzverwaltung in DriveLock:
    Wenn die Lizenz in Kürze ausläuft, wird auf jedem Endpunkt eine wiederkehrende Warnung angezeigt („Die Lizenz läuft in X Tagen aus“), bis eine Verlängerung erfolgt. In bestimmten Szenarien wäre es wünschenswert, diese Meldung gezielt zu unterdrücken, um unnötige Verunsicherung oder Störungen bei den Endanwendern zu vermeiden.

    Darüber hinaus sehe ich auch Anwendungsfälle in den Modulen Application Control und Device Control, bei denen es sinnvoll wäre, eine differenzierte…

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  3. 2FA für SB-Freigabe für local admins

    Sollte das Adminkonto mal kompromittiert werden, könnte man über die SB-Freigabe leicht DL abschalten und Schadcode etc. ausführen. Da wir auch mit externen Dienstleistern zusammenarbeiten brauchen diese die Option der SB-Freigabe. Ebenso mein Stellvertreter. Um dies abzusichern, dass es auch wirklich die Dienstleister sind, hätte ich gern eine 2FA für die SB-Freigabe der local Admins.

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  4. Dynamische Benutzergruppen

    Aktuell besteht nur die Möglichkeit eine statische Benutzergruppe im DOC zu erstellen. Für unser Berechtigungskonzept benötigen wir jedoch auch hier dynamische Benutzergruppen, da wir uns auf das Active Directory beziehen. Mit mehreren dynamischen Benutzergruppe könnten wir uns viele AD-Berechtigungsgruppe sparen und gezielt Geräte bzw. Laufwerke innerhalb vom DOC berechtigen.

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    Vielen Dank für Ihre Anregung zu den dynamischen Benutzergruppen! Um Ihre Anforderung besser nachvollziehen zu können, hätten wir eine Rückfrage:

    Welche Kriterien oder Filter würden Sie zur Definition einer dynamischen Benutzergruppe heranziehen? Soll die Gruppenzugehörigkeit beispielsweise basierend auf bestimmten AD-Attributen, organisatorischen Einheiten (OUs) oder anderen Merkmalen automatisch erfolgen?

    Ihre zusätzlichen Details helfen uns, den Feature Request genauer zu evaluieren und mögliche Lösungsansätze zu prüfen.

    Vielen Dank vorab für Ihre Rückmeldung!

    Beste Grüße!

  5. Ability to configure DriveLock Explorer Context Menu entries for the new Windows 11 Context Menu.

    As by current configuration, all DriveLock Explorer Context Menu entries are part of the Classic Context menu (Windows 10 style).
    We want to have a feature implemented to place Context Menu entries direct into the new Win11 Context Menu (right mouse click)
    so our endusers must not click at "Advanced Options" to find them.

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  6. Administrieren und Gültigkeit prüfen von Code Signing Zertifikaten

    Im Modul Application Control sollte es die Möglichkeit die in der Zertifikatsliste aufgeführten Zertifikate zu "bearbeiten"

    • Auf Gültigkeit Prüfen > Entweder durch bereitstellen eines Links zur Zertifikatprüfung oder direkt in einer zusätzlichen Spalte. Wichtig für die Bewertung der Zertifikate
    • Sperren von Zertifikaten > Um bei Vertrauensverlust Zertifikate unabhängig vom Aussteller einfach zurückrufen zu können und sollte es ein Sperrfunktion geben.

    • Da die Liste aktuell keine Löschfunktion vorsieht, wächst die Liste über die Zeit stark an. Daher wäre aus administrativer Sicht ein Löschmfunktion wünschenswert.

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  7. Add option to uninstall agents without PBA through DOC

    Allow for remote uninstallation of agents using commands in DOC that are not encrypted using PBA; add it to something like additional options. As our enterprise will have tens of thousands of endpoints, and having our support teams be able to uninstall agents without having to provide the password to users or using custom scripts that inject the password in plaintext is more secure for us.

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  8. Automatische Löschung von nicht verwendeten permanent freigegebenen Laufwerken

    Da sich innerhalb des Unternehmens Abteilungen, Prozesse verändern und Mitarbeiter ausscheiden wäre eine Möglichkeit einzustellen das Laufwerke/Geräte die x Tage nicht mehr verwendet wurden, automatisch aus der Whitelist gelöscht werden sinnvoll. User melden sich meistens nur wenn sie was brauchen und nicht wenn sie etwas nicht mehr brauchen.

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  9. Software Filterungsoption im Inventory - Nur aktuell installierte Software

    Hallo, bei der Nutzung des Inventory und der installierten Software wäre es super, wenn es eine neue Filteroption gibt. Es geht konkret darum, dass Software (sowohl gerade installierte, als auch alte nicht mehr installierte) aufgeführt wird, die nicht richtig gefiltert werden kann. Es fehlt die Option nach Software zu filtern, die auch den Haken unter "Installed" gesetzt haben.

    Im Moment muss man auf jede Software klicken, um zu sehen, ob diese auch installiert ist und kann nicht global filtern nach "ist wirklich auch gerade in dem Moment installiert".

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  10. SB-Freigabezeit auf Standardwert automatisch setzen

    Wenn man eine max. Zeit von z. B. 20min für die SB-Freigabe wählt, dann wird diese automatisch auch angezeigt. Ich würde aber gerne, dass als Standard 5min angezeigt wird und der maximal mögliche Wert z. B. nur 20min sind. Ich will nicht, dass jeder User autom. die maximale Zeit vorgeschlagen erhält.

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  11. AC Ereignisse um Spalte Prozess erweitern

    In der Weboberfläche unter Analyse -> Ereignisse fehlt mir eine Spalte mit dem aufrufenden Prozess selbst. Die konkrete .*.exe würde ausreichen, der komplette Pfad würde es aber auch machen

    Aktuell orientiere ich mich immer anhand der Spalte Zeitstempel. Wenn man aber eine Spalte hätte, bei der man den aufrufenden Prozesse filtern kann würde mir das sehr weiterhelfen, um gezielt den richtigen Prozess sofort zu finden. Hintergrund ist, dass manche Prozesse mehrfach (auch automatisch) aufgerufen werden und man sich mühselig erstmal durchklicken muss, bis man zum eigentlichen gesuchten Prozess kommt.

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  12. SB Freigabe auf konkrete Regeln in AC beschränken

    Die SB-Freigabe sollte für die Module mehrfach hinzufügbar sein und in AC sollte dies auf konkrete Regeln eingrenzbar sein, damit z. B. nur eine Regel, die z. B. den Datei-Upload von Browser verbietet deaktiviert werden kann und nicht die komplette AC.
    Weiterhin wäre die Umbenennung der SB-Freigabe im Taskbar-Informationsbereich für ein besseres Verständnis der Endnutzer sinnvoll, so dass man dies z. B. als „Upload entsperren“ oder ähnlich benennt. Wer dies selten nutzt, wird nicht wissen was mit SB-Freigabe gemeint ist, da Anleitung beim Endnutzer auch oft nicht gelesen werden…

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  13. All devices should support drivelock group in white list rules

    Some devices type like serial ports or parallel does not support drivelock group in white list rules. It should be supported everywhere.

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  14. Übermitteln der Seriennummern von angeschlossenen Druckern, Headsets etc.

    Im Daily Business kommt es oft dazu, dass man gerne wissen würde welche Seriennummer der Anwender benutzt. Benutzt er einen Drucker von uns oder einen anderen Drucker?

    Das kann man auch auf Headsets ausweiten. Weiterhin hilft dies natürlich dann auch um eine Inventur zu stützen.

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  15. Filter für Menschen mit rot/grün-Schwäche

    Farbgebung sollte in den Einstellungen geändert werden können, damit Menschen mit rot/grün-Schwäche die richtigen Daten ablesen können.

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  17. Übertragung des Inventars und der Ereignisse ans Backend

    Aktuell wird das Inventar JSON-formatiert in einem ZIP Archiv Base64 codiert übertragen. Um Manipulation zu vermeiden wäre eine signierte Übertragung sinnvoll

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  18. user feature permission summary tab

    We use the DriveLock default user rights roles and if a functionality for e.g. the helpdesk is missing, we create a separate role for each function or right in order to be able to assign permissions more granularly. The disadvantage of this approach is that it quickly becomes confusing and inefficient in the user permission/user role overview or research.
    A separate item under the respective selected user, in which all cumulative rights from the respective assigned roles are then listed, e.g. analogous to the role interface, in order to gain a quick overview of what the corresponding user is really…

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  19. Want to manage COM Ports over the SelfService

    Today as by 23.2 release only global Blocking or Whilelist for COM ports is possible today.
    The DriveLock SelfService Feature should be possible to manage the COM/LPT Ports as well.

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  20. Backend - Datenbank und Ereigniswartung - "aktueller Zustand" anzeigen

    In der Übersichtsseite "Backend - Datenbank- & Ereignisdatenwartung" ist eine Übersicht des aktuellen Datenbank Zustands hilfreich um hier eine fundierte Entscheidung treffen zu können ob eine Datenbankwartung über den dort hinterlegten Schalter notwendig ist.

    Sofern die Datenbankwartung gestartet wurde währe auch hier eine Statusmeldung über den Verlauf aufschlussreich ob die Wartung erfolgreich war oder auch wann diese Abgeschlossen wurde.

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