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DriveLock Customer Forum

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EN: Please share your ideas and suggestions for improvement with us.
At DriveLock, we want to be able to better understand and evaluate your concerns and are working to continually improve our products. Here in our forum you can leave ideas and suggestions, or view and vote for others' ideas. 
You are welcome to write your input in German, and we will translate it into English for you so that as many of our customers as possible can participate.

DE: Bitte teilen Sie uns Ihre Ideen und Verbesserungsvorschläge mit.
Wir von DriveLock möchten Ihre Anliegen besser verstehen und bewerten können und arbeiten an der ständigen Verbesserung unserer Produkte. Hier in unserem Forum können Sie Ideen und Anregungen hinterlassen, oder auch die Ideen anderer einsehen und für sie stimmen. 
Sie können gerne Ihre Eingaben in Deutsch verfassen, wir werden für Sie die Übersetzung ins Englische übernehmen, damit möglichst viele unserer Kunden an den Vorschlägen teilhaben können.


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92 results found

  1. Add option to uninstall agents without PBA through DOC

    Allow for remote uninstallation of agents using commands in DOC that are not encrypted using PBA; add it to something like additional options. As our enterprise will have tens of thousands of endpoints, and having our support teams be able to uninstall agents without having to provide the password to users or using custom scripts that inject the password in plaintext is more secure for us.

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  2. Bitlocker Schutzstatus im DOC

    Der Bitlocker Schutzstatus ist im DOC nicht ersichtlich. Für BIOS muss Bitlocker temporär deaktiviert werden, z.B. über den Befehl Suspend-BitLocker -MountPoint "C:" -RebootCount 0. Wenn dann vergessen wird den Schutzstatus wieder zu aktivieren, ist das nicht ersichtlich. Das DOC zeigt zwar die Verschlüsselung bei 100% und TPM aktiv, der Schutzstatus wird aber nicht engezeigt. Dies sollte ersichtlich sein und es sollte eine Aktion zum Aktivieren des Schutzstatus geben.

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  3. Dynamische Benutzergruppen

    Aktuell besteht nur die Möglichkeit eine statische Benutzergruppe im DOC zu erstellen. Für unser Berechtigungskonzept benötigen wir jedoch auch hier dynamische Benutzergruppen, da wir uns auf das Active Directory beziehen. Mit mehreren dynamischen Benutzergruppe könnten wir uns viele AD-Berechtigungsgruppe sparen und gezielt Geräte bzw. Laufwerke innerhalb vom DOC berechtigen.

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  4. SB-Freigabezeit auf Standardwert automatisch setzen

    Wenn man eine max. Zeit von z. B. 20min für die SB-Freigabe wählt, dann wird diese automatisch auch angezeigt. Ich würde aber gerne, dass als Standard 5min angezeigt wird und der maximal mögliche Wert z. B. nur 20min sind. Ich will nicht, dass jeder User autom. die maximale Zeit vorgeschlagen erhält.

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  5. AC Ereignisse um Spalte Prozess erweitern

    In der Weboberfläche unter Analyse -> Ereignisse fehlt mir eine Spalte mit dem aufrufenden Prozess selbst. Die konkrete .*.exe würde ausreichen, der komplette Pfad würde es aber auch machen

    Aktuell orientiere ich mich immer anhand der Spalte Zeitstempel. Wenn man aber eine Spalte hätte, bei der man den aufrufenden Prozesse filtern kann würde mir das sehr weiterhelfen, um gezielt den richtigen Prozess sofort zu finden. Hintergrund ist, dass manche Prozesse mehrfach (auch automatisch) aufgerufen werden und man sich mühselig erstmal durchklicken muss, bis man zum eigentlichen gesuchten Prozess kommt.

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  6. SB Freigabe auf konkrete Regeln in AC beschränken

    Die SB-Freigabe sollte für die Module mehrfach hinzufügbar sein und in AC sollte dies auf konkrete Regeln eingrenzbar sein, damit z. B. nur eine Regel, die z. B. den Datei-Upload von Browser verbietet deaktiviert werden kann und nicht die komplette AC.
    Weiterhin wäre die Umbenennung der SB-Freigabe im Taskbar-Informationsbereich für ein besseres Verständnis der Endnutzer sinnvoll, so dass man dies z. B. als „Upload entsperren“ oder ähnlich benennt. Wer dies selten nutzt, wird nicht wissen was mit SB-Freigabe gemeint ist, da Anleitung beim Endnutzer auch oft nicht gelesen werden…

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  7. All devices should support drivelock group in white list rules

    Some devices type like serial ports or parallel does not support drivelock group in white list rules. It should be supported everywhere.

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  8. Add a check box or dropdown menu in the reason for unlocking

    Can Drivelock have a function that add a check box or dropdown menu in the reason for unlocking, such as whether it involves personal information, confidential information, drawings, etc, thus replacing the user's arbitrary input of unlocking reasons

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  9. Filter für Menschen mit rot/grün-Schwäche

    Farbgebung sollte in den Einstellungen geändert werden können, damit Menschen mit rot/grün-Schwäche die richtigen Daten ablesen können.

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    In einer der kommenden Versionen wird DriveLock die Möglichkeit bieten, Multiline-Werte im Zusammenhang mit File-Filtern im DriveLock Operations Center zu bearbeiten. Damit sollten auch Ihre Anforderungen erfüllt werden.


    In one of the upcoming versions, DriveLock will offer the possibility to edit multiline values in connection with file filters in the DriveLock Operations Center. This should also meet your requirements.

  11. Übertragung des Inventars und der Ereignisse ans Backend

    Aktuell wird das Inventar JSON-formatiert in einem ZIP Archiv Base64 codiert übertragen. Um Manipulation zu vermeiden wäre eine signierte Übertragung sinnvoll

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  12. user feature permission summary tab

    We use the DriveLock default user rights roles and if a functionality for e.g. the helpdesk is missing, we create a separate role for each function or right in order to be able to assign permissions more granularly. The disadvantage of this approach is that it quickly becomes confusing and inefficient in the user permission/user role overview or research.
    A separate item under the respective selected user, in which all cumulative rights from the respective assigned roles are then listed, e.g. analogous to the role interface, in order to gain a quick overview of what the corresponding user is really…

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  13. Response auf Ereignis. Messagebox im Drivelock Design

    Ich benötige als Response auf ein Ereignis bspw. gesperrtes Gerät angeschlossen. Eine Messagebox im DriveLock Design
    Use Case aus Anwendersicht:
    Anwender steck ein Gerät welches Gesperrt ist an den PC an. Es erscheint ein persistentes DriveLock Fenster mit frei definierbaren Datenfeldern, bspw. Hostname, Username, Geräte-ID also Daten die bspw. mit dem Ereignis mitkommen. Unten am Fensterrand kann der Anwender die Daten per "Copy to Clipboard" kopieren und durch einen weiteren Button auf eine URL zugreifen. Hinter der URL befindet sich dann ein "Webshop" wo er sich den Zugriff auf das Gerät workflow gestützt (z.B. Freigabe CISO) "bestellen" kann.
    Ich habe…

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  14. Customizable Language and Text for Security Awareness Invitation Emails

    Es wäre sehr Hilfreich wenn man de Standard Sprache innerhalb der Domäne Festlegen könnte.
    Und wenn man den Text der vom DOC verteilten E-Mail selbst anpassen kann.
    Das zum Beispiel der Display Name statt des Logins nach dem Hallo kommt

    Und der Text zum Test in der Mail dem CI entspricht.
    Da der Standard Text der DriveLock Awareness E-Mail von vielen Mitarbeitern als Spam war genommen wurde.

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  15. Dynamic Groups - not existent Regkeys

    Please allow in Dynamic Group Feature the possiblity to filter after not existent Regkeys

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  16. Fileprotection need to update the certificate information from Active Directory Userobject to show actual information

    Please implement a feature that could update (one a week?) the shown actual/used certificate from Active Directory userobject in Drivelock Fileprotection. Actually only the first active certificate if you add a user in fileprotection is shown. If the user gets an extention/renewed certificate from our PKI (CA) then the Drivelock file protection shows only the old and expired certificate.

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  17. Dateitypdefinitionen: Eigenschaften im Footer der Datei Prüfen

    Um eine noch feinere Filterung von Dateitypen zu definieren, wäre eine zusätzliche Prüfung auf den "footer" der Datei in meinen Augen sinnvoll. Beispielsweise wäre hier GnuPG zu nennen wo man dann auf "--BEGIN PGP PUBLIC KEY" und "--END PGP PUBLIC KEY" prüfen kann und nur wenn beide als positiv zurückgegeben werden, die Datei auch freigegeben wird

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  18. ... want to have a feature to restore central managed folder entries from DMC view, when deleted them by error ...

    Referenz #INC11510
    ein Feature zum Wiederherstellen/Einblenden von zentral verwaltete Ordner in der DMC bzgl Fileprotection bei versehentlichen Löschen. die Datenbankeinträge bleiben ja in der SQL Datenbank gesetzt (DFP Einträge), durch ein Wiederherstellung oder Einblend-Button könnte man bei versehentlich gelöschten Ordnern diese wieder einblenden lassen!

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  19. Agent Autoupdate Build-Level Management

    Automatic Agent Update should support Agent-Build-Levels to get rid of the unreal timestamp workaround in the auto update scheduler.

    i.e. if I want to update my Agents to a certain Build, please add a selection of builds so that the Auto-Update-Feature could stay valid and active. If a new Agent-Build was released, Agents should not automatically update until I approve or change the Build level in the Auto-Update-Configuration.

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  20. it should be possible to modify custom widget

    once a widget is created , it is not possible to modify it. This should be changed

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